Отзывы о клинике

Дякую бригаді невідкладної медичної допомоги, що допомагала мені боротися з сильним харчовим отруєнням. Лікар Дудник Ганна та фельшер Регеда Олександр (сподіваюся що вірно запам'ятав прізвища) оперативно приїхали на місце та надали професійну якісну консультацію і провели всі необхідні процедури, чим в результаті значно покращили моє самопочуття. До того ж ввічливі та приємні люди. Дякую!

Хочемо висловити подяку клініці "Оберіг" за якісну і злагоджену роботу лікарів інсультного центру. Даний відгук буде складатися з 2-х частин. 1-а частина буде розповідати жорстокі реалії, з якими ми зіткнулися, потрапивши з інсультом в одну з "модних" клінік Житомира з новітнім обладнанням. 2-я частина - про клініку "Оберіг" і про те, як це повинні робити люди, які дійсно хочуть врятувати життя і зробити все можливе, щоб допомогти людині. І яка прірва відділяє ці 2 типи підходу. Також по ходу і в кінці відгуку будуть вказані ключові моменти, які можуть коштувати життя, якщо не брати їх до уваги.

Частина 1. 31.07.2019 У мого чоловіка стався ішемічний інсульт правої півкулі мозку. Причиною інсульту став тромб, який відірвався і закупорив сонну артерію. В результаті клітини мозку опинилися без кисню і почали відмирати зі швидкістю близько 2 млн. нейронів в хвилину. Нікого вдома не було, тому він пролежав без допомоги близько 4-5 годин, намагався кілька разів самостійно встати, але падав. Через падіння він кілька разів вдарився головою об тумбочку (пізніше була діагностована гематома лівого боку). Знайомий чоловіка викликав швидку, яка відвезла його в одну з дорогих клінік Житомира.

У той же день йому зробили МРТ, діагностували інсульт, зробили рентген спини. Але допустили дуже серйозну помилку (або з некомпетентності, або з недбалості) - вони з самого початку не зробили УЗД сонної артерії, де був тромб. А це означає, що причина не була усунена, і мозок продовжив відмирати.

2.08.2019 22:00 Лікарі тільки додумалися зробити УЗД, де і був виявлений тромб. Вони сказали, що робити що-небудь вже пізно, оскільки пройшло вже багато часу, але все ж призначили розріджуючі кров препарати. У своєму підході багато хто був неконструктивний і крім фраз "Уже все", "Нічого не зробиш", "Змиріться", не могли нічого запропонувати. І одна справа - коли дійсно зроблено все що можна, і будь-яка неправдива надія лише йтиме на шкоду родичам хворого. Але зовсім інша справа, коли вихід є, просто ця клініка і персонал холоднокровно приймають ту "норму", яка у нас прийнята в більшості клінік України і пливуть за течією, переживаючи лише за своє благополуччя. Так як їх все влаштовує - зарплата капає, а решта - "витрати виробництва". Чи виживе, не виживе людина - все одно.

4.08.2019 У мого чоловіка була підвищена температура і тиск. При чому медперсонал регулярно вимикав систему моніторингу на ніч, мабуть, щоб "не відволікатися", особливо вночі, на сигнал тривоги. І я регулярно просила вдень і вночі включати моніторинг.

В ніч з 4.08 на 5.08 мій чоловік впав у кому і, мабуть, оскільки система моніторингу була відключена, медперсонал схаменувся тільки вранці. Скільки годин він знаходився в комі "сам по собі", залишається тільки здогадуватися.

Лікарі запропонували зробити трепанацію черепа, але було 2-а думка лікаря, яка і відмовила нас від цієї операції.

Далі лікарі поставили діагноз "пневмонія" (часто виникає у інсультних хворих через порушення функції ковтання, внаслідок чого вода і їжа потрапляє в легені, викликаючи запалення легенів. Дуже небезпечний стан, часто стає причиною смерті хворого) і стали напихати найсильнішими антибіотиками, навантажуючи і без того виснажений організм (коли ми приїхали в "Оберіг", то при повторній комплексній діагностиці пневмонії не було виявлено).

Крайньою точкою став момент, коли мого чоловіка туго прив'язали до ліжка старими радянськими краватками (у нього руки посиніли), щоб "не смикався від судом". І я зрозуміла, що тут його ці "умільці" через кілька днів подібних практик просто його вб'ють.

На щастя, в цей час знайомий знайшов статтю під назвою "Наш інсульт був нам наукою" на новинному сайті, де він і дізнався про інсультний блок в клініці "Оберіг". Зайдіть на сайт (посилання: https://zn.ua/HEALTH/nash-insult-byl-nam-naukoy-298331_.html) і прочитайте цю статтю - там дуже багато важливих деталей, які необхідно знати, щоб мати шанси на виживання і відновлення. Там є статистичне дослідження, опис реалій з якими люди стикаються, потрапивши в наші клініки - недбалість, цинічне наплювацьке ставлення до життя пацієнта.

Частина 2. Ми замовили швидку з "Оберега" зі спецобладнанням і успішно перевезли мого чоловіка з Житомира до Києва. Як приїхали - нічого не оформляли. Відразу ж зробили спец. діагностику на ковтання (щоб переконатися, що їжа при ковтанні не йде в легені). Далі прийшли урологи і зняли катетер і наділи памперс (катетер часто стає причиною важкої інфекції, що може значно вплинути на процес відновлення). Обстежили легкі - пневмонії немає, але був виявлений ​​слиз в легенях (спадок від минулої клініки). Слиз з легких видалили. Зробили МРТ та УЗД головних артерій. І ще купу аналізів.

Окремо хочеться сказати про обладнання в клініці "Оберіг". Це не просто клініка, а клініка, де є інсультний центр. "Інсультний центр", або "Інсультний блок" позначає те, що все в цьому приміщенні спеціально адаптовано під хворих з інсультом (в Америці і Європі - це загальний стандарт, відправляти хворих з інсультом не в клініку із загальним напрямком, а саме в спеціалізований інсультний блок, де шанси на відновлення в рази вище). Більш того, весь персонал від водія швидкої, медсестри до хірурга заточені під інсультних хворих. Це означає, що хворий, потрапивши в "Інсультний блок" проходить різні відпрацьовані чітко відрегульовані і прописані в міжнародних нормативах етапи. Наприклад, для купання, МРТ, перекладання з ліжка на візок і назад є спец підйомники з гамаками, які мінімізують ризик травмування хворого. Персонал знайшов ліжко під його 2 метри зросту (в попередній клініці йому просто згинали ноги, щоб не заважали проходу).

Тепер з приводу відновлення.

Стан до приїзду в клініку "Оберіг" - повністю знерухомлений, перекошене обличчя, під час їди їжа випадала назовні з лівого боку, не реагував на зоровий подразник з лівого боку. Інсульт пошкодив 40% правої півкулі, паралізувало ліву сторону.

Окремо хочеться сказати про суть підходу сертифікованих інсультних центрів по всьому світу. Найголовніше - з перших днів обов'язково залучити в рух хворого. І це не просто питання відновлення рухових функцій, це питання виживання хворого. Шанси виростають в рази. Найчастіше хворі з інсультом помирають (крім пневмонії від сторонніх предметів і речовин внаслідок порушеної функції ковтання) в загальних клініках через те, що постійно лежать і ніяк не залучені в рух. Ще один момент - після інсульту є тимчасове вікно від пари днів до кількох тижнів, протягом якого хворий повинен бути оптимально мобілізований, щоб не втратити функції. І з моменту початку мобілізації повинні бути щоденні тренування без пропусків як під час перебування в клініці, так і по прибуттю додому (довічно). Якщо припинити тренування, стан може дуже швидко скотитися до колишнього рівня і навіть нижче, що буде створювати вже небезпеку для життя. Це варто розуміти і знати.

Нам для відновлення рухових функцій виділили 3-х фахівців - Кінезіолог, Логопед, Ерготерапевт.

Завдання ерготерапевта - навчити пацієнта обслуговувати себе без сторонньої допомоги (вмитися, поголитися, одягнутися, взутися...).

Завдання Логопеда - відновлення мовлення, координація мовного апарату, навчання правильному ковтанню, розробка лицьових м'язів, відновлення симетрії обличчя...

Завдання кінезіології - відновлення функцій руху (ходьба, відчуття рівноваги, сісти, встати...)

Тепер, яких ми досягли результатів.

З першого ж дня мій чоловік був залучений в рух.

На 5-й день з часу прибуття в клініку "Оберіг" був переведений з палати інтенсивної терапії в загальну палату.

Результати роботи з ерготерапевтами:

Ерготерапевт займався лівою рукою з першого дня.

Через 3 дні мій чоловік міг одягнути футболку, вмитися, поголитися.

Через 5 днів - помити голову і верхню половину тіла, чистив зуби правою рукою.

Через 14 днів міг одягнути шорти, із середньою допомогою одягав шкарпетки і взуття.

Через 4 тижні сидячи міг зняти і одягнути футболку. Сидячи на краю ліжка, міг одягнути штани.

Результати роботи з Логопедом:

З логопедом з перших днів була артикуляційна гімнастика і були заняття з поліпшення дикції. Спеціаліст дуже кваліфікований. Навчила жувати (до занять їжа випадала з лівого боку).

На 7-10 день - став відчувати ліву сторону обличчя. Став реагувати на подразники з лівого боку.

Через 4 тижні спец. масажем вирівняла обличчя (до занять була сильна асиметрія).

Через 6 тижнів у мого чоловіка вже була симетрична посмішка, володів мімікою обличчя. Міг читати з правильною інтонацією (до цього він не міг розмовляти, замість слів були лише звуки). Поліпшилася дикція, вимова. Заняття велися перед дзеркалом. Дзеркало значно полегшує процес. У пацієнта з'являється засіб зворотного зв'язку.

Результати роботи з кінезіології:

На 14-й день мій чоловік міг впевнено сидіти і ходити з паличкою (за допомогою тренерів). Кінезіолог правильно його посадив.

Через 3 тижні вже була самостійна ходьба з мінімальноим підстраховуванням. Міг повертатися на правий і лівий бік.

На 4-му тижні йшов без сторонньої допомоги.

За тиждень до виписки мій чоловік вже проходив до 3-х кілометрів.

Причому у них на території є своєрідний "полігон", де є доріжки з різним покриттям: гумове покриття, дрібні камінчики, дрібна морська галька, пісок... Зроблено для того, щоб ускладнити умови для ходьби і створити координаційне навантаження.

Підібрали ортез, який дав можливість безпечно ходити без палички будинку і на вулиці. Спочатку ми пробували різні "магазинні" варіанти ортезів в дорогому ціновому діапазоні, але жоден нам не підійшов, оскільки більшість ортезів, які продаються, є штампованими, їхні форма і розміри усереднені. А в цій ситуації потрібно ідеальне "прилягання" до ноги. Тому ортез замовляли у одного майстра, який зробив нам індивідуальний екземпляр. І він нам ідеально підійшов. Тому відразу раджу не купувати дорогі штамповані екземпляри, а відразу звертатися до майстра, який зробить ортез під ваш розмір і форму ноги. Підсумкова ціна порівнянна з дорогими штампованими варіантами.

Також покращилося візуально-просторове сприйняття, увага, зосередженість (це заслуга вже всіх фахівців).

Ще один важливий нюанс - по приїзду в клініку "Оберіг" нам відразу сказали "Ніяких уколів, таблеток і крапельниць", оскільки все це може дуже сильно вплинути на відновлення внаслідок підвищеного хімічного навантаження на ослаблений організм. Призначили тільки пару розріджуючих препаратів через аналізи крові (була підвищена густота).   Окремо хочеться сказати про командну взаємодію всього персоналу. Всі лікарі (кінезіолог, логопед, ерготерапевт, хірург, кардіолог, уролог, медсестри, санітари...) - всі працюють в одній команді. Кожного ранку і вечора збирається консиліум, і по кожному пацієнту проводиться обговорення у кого що виходить, внаслідок якого кожен з фахівців звертає увагу на прогрес і показники в своїй області. На підставі цих показників кожний день вносяться коректування в відновну програму і коригується навантаження, тип навантаження на поточний і наступний день. Тобто відбувається щоденний оперативний обмін інформацією, внаслідок якого відбувається щоденне побудова повної картини стану організму пацієнта.

Лікарі та персонал регулярно проходять практику за кордоном, де дивляться на різні нововведення, оцінюють їх ефективність і впроваджують у себе, оскільки в світі наука і практика не стоять на місці.

Тепер загальне враження про клініку "Оберіг" - це ціла екосистема, де є найсучасніше обладнання, а головне кваліфікація персоналу щоб ефективно використовувати його (досвід минулої Житомирської клініки показав, що при наявності сучасного обладнання, але відсутності потрібної кваліфікації в даній області може призвести до тому, що такі "діячі" просто угроблять життя пацієнта. І їм буде абсолютно все одно).

І ще один важливий фактор - бажання допомогти. Я побачила, що лікарі "Оберіг" (яких довелося зустріти) не живуть як інші "від зарплати до зарплати", вони дійсно живуть своєю справою і намагаються зробити все можливе в даній ситуації.

Більш того, інші пацієнти спостерігаючи за результатами інших, мотивуються, щоб старанніше займатися. Лікарі, до речі, мотивували інших пацієнтів, ставлячи в приклад результати мого чоловіка.

З приводу палат - це кімната на 1-2-х чоловік, з санвузлом в кожній палаті. Харчування - відмінне. Раціон сповнений мікронутрієнтів, і вітамінів, і мінералів.

Тому якщо з кимось із ваших знайомих, родичів, друзів трапилася така біда як інсульт - раджу не витрачати час (не можна гаяти жодної хвилини) і, якщо ви живете в Києві - звертатися відразу в клініку "Оберіг". Якщо ви живете в якомусь іншому місті України - після виклику швидкої і доставки пацієнта в місцеву лікарню - зателефонувати в "Оберіг" та дізнатися про можливості транспортування пацієнта до Києва.

Відразу скажу - клініка не дешева, але це мало не єдина можливість в Україні зробити все, щоб дати ту допомогу, яка є на території Німеччини, США. Варто відразу розуміти - на помилку у вас немає шансу. Будь-яка помилка може коштувати життя людини. До речі, результати обстежень з "Оберега" приймаються за кордоном.

Ну і варто розуміти ще одну річ, щоб відгуком теж не давати помилкову надію. Ці люди не чарівники, а просто дуже хороші фахівці. Тому вони обмежені можливостями організму і відразу говорять про свої очікування. Як тільки мій чоловік потрапив до них - деякі лікарі висловили свої очікування, що стан важкий, і вони не впевнені, що він зможе ходити. На щастя, очікування не збулися (вони неодноразово дивувалися результатами мого чоловіка по ходу відновлення) і зараз ми кожен день проходимо близько 3-х кілометрів.

Так, і ще одне - по закінченню програми нам було чесно сказано, що ми можемо йти додому і самостійно продовжувати тренування. Тобто немає мети викачати гроші по максимуму, як це робиться в більшості клінік СНД. Нам була видана програма тренувань, з рекомендаціями. Наприклад, додавати 0.5 км при ходьбі кожні 4 тижні, починаючи з 3-х км. Зараз хочу дати кілька практичних порад, якщо ними нехтувати - це може коштувати життя:

Час = мозок. Будь-яке зволікання в наданні кваліфікованої допомоги буде знищувати мозок, а з ним - шанси на виживання і відновлення.

"Інсультний блок. Найефективніше лікувальне втручання". Варто подбати про те, щоб людина з інсультом якомога раніше була доставлена в інсультний блок. На території України існує близько десятка інсультних блоків (і то по східноєвропейським "нормам" і "стандартам"), в Німеччині - близько 300. У Німеччині 90% пацієнтів потрапляють саме в інсультний блок, в Україні - 0,2% !!! Новітнє обладнання, хороший ремонт і високий цінник в клініці абсолютно нічого не говорить про кваліфікацію персоналу. А якщо персонал не кваліфікований і допускає елементарні помилки, це вже становить загрозу для життя. Лікарі обов'язково повинні крім МРТ, зробити УЗД ВСІХ ГОЛОВНИХ АРТЕРІЙ, щоб в разі виявлення тромбу витягнути його з допомогою спеціальної операції по вилученню тромбу. На жаль, операція з вилучення тромбу проводиться на дуже рідкісному дорогому обладнанні. І фахівців, які можуть провести цю операцію - лише кілька людей на всю Україну. Для вилучення тромбу є часове вікно в 4-5 годин після початку інсульту.

"Нічого через рот", "Пацієнт з інсультом не повинен їсти, пити і приймати через рот ліки, поки не буде встановлено, що ковтання безпечне". Нехтування цим правилом може привести до смерті (аспіраційна пневмонія в 20% випадків є причиною смерті у інсультних хворих). Перш ніж годувати або поїти пацієнта, лікарями повинен бути зроблений спец. тест на ковтання (за статистикою у 50% пацієнтів спостерігається порушення функції ковтання). Мета тесту - переконатися, що їжа, слина і вода не потрапляє в легені. Якщо їжа потрапляє в легені - це загрожує аспіраційною пневмонією. Аспіраційна пневмонія - смертельно небезпечна. У разі якщо є проблеми з ковтанням, хворому ставлять зонд і годують через нього за допомогою крапельниці, або шприца. Їжа повинна бути ретельно перетерта, або перемолота в міксері. Не повинно бути твердих грудочок. Їжа повинна містити оптимальну кількість калорій і бути збалансована по мікро-, макронутрієнтах і вітамінах. Недостатнє харчування негативно позначається на відновному процесі.

"Пацієнти повинні бути мобілізовані якомога раніше і якомога частіше, в основному протягом 24 годин від початку інсульту, якщо немає протипоказань. Ранній початок реабілітації (як тільки буде досягнута стабілізація основних вітальних функцій (гемодинаміки, дихання) має позитивний вплив на відновлення функцій". З самого першого дня пацієнт повинен бути залучений в рух (якщо може хоч якось рухатися). Рухова активність безпосередньо впливає на шанси вижити (в рази) - відсутність руху є причиною смерті 51% пацієнтів з ішемічним інсультом. Існує часове вікно можливостей - чим раніше людині надати кваліфіковану допомогу і чим раніше вона залучена в відновну програму, тим більше функцій їй вдасться відновити. Слід ретельно виконувати рекомендації лікарів і тренерів. Зупинка щоденних тренувань призведе до того, що отримані довгою наполегливою працею результати будуть знищені, пацієнт захворіє і буде вже загроза життю.

Потрібно регулярно моніторити стан в інсультному відділенні. Тому раз в пару місяців ми будемо приїжджати в клініку "Оберіг" для того, щоб відстежувати стан мого чоловіка. Це потрібно робити, щоб запобігти ризику виникнення повторного інсульту (є статистичні інтервали в плані періодичності).

Тепер хочеться висловити подяку всім, хто допомагав і допомагає нам в цей непростий час.

Перш за все - це лікарі та фахівці, які займалися відновленням мого чоловіка. Зав. відділенням - Фломін Юрій Володимирович, кінезіотерапевт - Олександр, Логопед - Інна, Ерготерапевт - Ліда. А також весь персонал клініки "Оберіг" (лікарі інших напрямків, медсестри, санітари, водій швидкої...) за ту нелегку але потрібну справу, яку ви всі разом робите.

Також окремо хочеться подякувати друзям, які в цю важку хвилину за допомогою фінансів взагалі зробили можливим знаходження мого чоловіка в цій клініці протягом 2-х місяців.

І ще хочеться подякувати Тетяні Александровій - автору статті "Наш інсульт був нам наукою" за те, що в доступній формі розповіла про таку можливість, що в принципі і вплинуло на рішення перевезти мого чоловіка в інсультний блок клініки "Оберіг".

Посилання на цю статтю: https://zn.ua/HEALTH/nash-insult-byl-nam-naukoy-298331_.html    А вас, шановні читачі, попрошу поділитися цією історією зі своїми друзями і знайомими, щоб у людей в разі біди вже було розуміння з чим вони зіткнулися, що і які дії варто робити, щоб мати максимальні шанси на виживання з інсультом в Україні. І які підводні камені можуть їх очікувати.

У разі, якщо у вас є питання - можете зателефонувати мені по номеру телефону +38 066 140 00 51 Олена.

Хочу висловити щиру подяку усім працівникам клініки "Оберіг", а особливо бригаді швидкої допомоги, яка нас супроводжувала 22.11.2019 на обстеження і була поруч весь час. Фельдшер Павленко і його колега (на жаль не запам'ятала його прізвище), дуже професійні, чуйні та відважні люди. Водій теж молодець, швидко та вчасно нас довіз до місця призначення! Низький їм уклін!!!!!

Була сильна температура, жар у грудях і утруднене дихання, могла подумати на все що завгодно, а виявилося - алергія! Спасибі лікарям швидкої Ловигіну і Павленко за компетентність, професіоналізм і ще безліч корисних життєвих порад, як уникнути подібного надалі. Дуже уважні, приємні, а головне дуже грамотні фахівці. Велике вам спасибі!

Прошли с мужем обследование по программе Премиум+. Профессиональный уровень обслуживания, слаженность работы врачей. Огромное Вам спасибо. Приятно посещать Вашу клинику.